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简报第六期:后勤管理处转变工作作风开创工作新局面

发布时间: 2013-09-13 13:37:23 作者: 来源: 点击数:

新葡亰网址-496net平台游戏娱乐场官网党的群众路线教育实践活动
工作简报

  
第六期
                   
新葡亰网址教育实践活动领导小组办公室   ? 2013年9月6日
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后勤管理处转变工作作风开创工作新局面


   
  在我院党的群众路线教育实践活动开展以来,后勤管理处强化服务一线意识,转变工作作风,以“规范化管理,标准化服务”为重点,坚持以病人为中心,为新葡亰网址的医、教、研工作提供了坚实的后勤保障,受到一线科室和员工好评。
  变被动服务为主动服务、超前服务。作为新葡亰网址后勤保障和支持系统,后勤管理处负责全院水、电、暖、气、管道、维修、绿化等运转和维护工作,他们紧密围绕服务医疗一线,24小时维修服务热线为临床提供及时便捷服务,做到随叫随到,在第一时间赶到现场处理问题。在此基础上,科室变被动服务为主动服务、超前服务,工作人员每天深入到医疗一线进行巡查,变“等活干”为“找活干”,另外通过每月组织查房和参加科主任、护士长例会等形式,深入一线听取意见,加强与科室之间的沟通交流,为临床一线解难题、办实事。为了不影响正常的医疗秩序,后勤人员将空调通风系统的清洗消毒、地面打蜡养护、电梯日常维护及许多设施的改造等工作,都安排集中在新葡亰网址下班后和夜晚进行。在门诊开诊前,维修人员早上6:30提前开启并检查公共区域空调和饮水设施运行状况。
  变粗放式管理为精细化管理。后勤管理工作千头万绪,琐碎多变,哪个环节稍有疏忽就会出现问题,在新葡亰网址发生的每项看似简单的不起眼的小事,都有可能直接关系到病人的安危和新葡亰网址的安全。后勤处李学文处长经常讲:“后勤工作是把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡”。为了保证病人行走安全、预防滑倒摔伤,科室先后在各楼层走廊安装扶手,卫生间增加无障碍扶手,在易发跌倒或危险等部位张贴了防滑标识。为防止病人在乘坐扶梯时摔倒,在扶梯上下口处安排专人搀扶老弱病残人员。在妇儿楼、门诊综合楼扶梯安装了扶梯防夹装置,避免病陪人在乘坐扶梯时因裤角、裙子过长卷进扶梯造成安全事故。为应对周末或节假日来院就诊人员增多这一现象,他们灵活排班,在节假日和夜间增加后勤值班人员、电梯疏导人员及保洁管理人员。
  变能源消耗型为能源节约型。后勤工作每时每刻都与水电暖气等能源消耗联系在一起,所以加强管理提倡节约非常重要,如果稍一放松,对新葡亰网址来说流失消耗的就不是一个“小数目”。后勤处按照建设“节约型新葡亰网址”的要求,摈弃“家大业大浪费点没啥”的思想,加强节能管理宣传和教育,在各病区张贴节水节电标示,不断提高全员节约意识。近期,又改进了新葡亰网址饮用水、洗澡水系统的控制管理,在东病房楼各楼层安装了IC卡开水控制系统,实行以卡取水,通过对开水卡的限额定量,实现了对水资源的有效管控,防止了饮用水的浪费。从电梯的节能和提高运行效率考虑,把电梯运行程序改为单双层运行,提倡后勤服务人员在上下一两层时走步梯,让电梯更多的为病陪人服务。
  变应急突发事件被动应对为提前预防。原来后勤工作旧的管理模式容易使人疲于应付、忙于应急补救,整天忙忙碌碌却难见成效。为此,后勤处转变管理方法,努力在服务制度上创新,采取了提前预、加强巡查、提高设备自动化程度等措施,努力将安全隐患消除在萌芽状态。他们在管理上中树立安全第一的观念,认真执行安全巡查制度,建立定期维修、检查制度,严格执行各项设备的安装、运行和维修安全标准,建立维修保养档案,定期进行预防性保养检修,提高设备设施的使用年限,确保设备设施的完好运行。在保证运行设备正常运行的同时,还增加了应急设备:备用发电机组,备用污水泵、备用上水 、储水设施等,做到有备无患。完善各类应急预案,并按计划组织应急预案的演练,有效提高了处理突发事件的能力。
  后勤管理处践行群众路线,围绕服务一线,深入科室,努力转变工作方式和作风,确保了临床一线工作的正常运转,同时节约了能源消耗,减少了各种安全隐患,杜绝了安全事故的发生。


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